Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Руководитель проектов по созданию аналитических платформ, помогаю компаниям принимать взвешенные решения на основе данных
• 5 лет опыта в управлении проектами, прошел путь с нуля от администратора до менеджера проектов менее чем за 2 года, принимал на работу и собеседовал кандидатов
• Спикер, it-евангелист
• Знаю, как перейти в ИТ без опыта и навыков разработки

С чем помогу:
• Корректировка резюме и подготовка сопроводительного письма
• Подготовка к собеседованию и тестовым заданиям
• Сформирую понимание об управлении проектами, дам рекомендации для погружения в профессию
• Расскажу про основные инструменты работы с проектами

Кому могу помочь:
• Кандидатам на позицию администратора или руководителя проектов, специалистам смежных профессий
• Тем, кто хочет начать карьеру в проектном менеджменте и ИТ с нуля

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• Более 10 лет руковожу крупными ИТ-проектами по автоматизации бизнес-процессов для заказчиков из сферы нефтегазовой отрасли и строительства (Лукойл, аэропорт Шереметьево, Трансгаз и др.).
• Принимал участие в реализации крупных ИТ-проектов по разработке цифровых продуктов.
• Руковожу проектами по автоматизации бизнеса и внедрения систем на базе искусственного интеллекта.
• На протяжении 3-х лет являюсь автором и преподавателем более 50-ти образовательных программ по Проджект/Продакт-менеджменту в ИТ.
• Занимаюсь менторством и карьерными консультациями, провел уже более 80 индивидуальных консультаций с людьми из абсолютно разных сфер с разбором самых разнообразных кейсов из сферы ИТ.

С чем помогу:
• Составление резюме и сопроводительного письма.
• Подготовка к собеседованию и его успешное прохождение. Разбор и проверка тестовых заданий.
• Создание детального индивидуального карьерного плана развития.
• Решение любых практических задач, с которыми ты столкнулся на своих рабочих проектах в процессе создания цифровых продуктов.
• Софт-скиллы и навыки управления командой 100+ человек.

Кому могу помочь:
• Начинающим проджект/продакт-менеджерам, которые только входят в профессию.
• Аналитикам проектных команд.
• Специалистам с опытом, которые хотят перейти на новый уровень или поменять направление.
• Руководителям проектных офисов, которым нужно структурировать процессы и масштабировать команду.

Мы вместе сможем индивидуально разобрать практически любую проблему, возникающую у тебя на проектах. А если ты новичок и только определяешься с выбором, я проведу для тебя обзор на самые востребованные профессии в сфере ИТ, расскажу про лайфхаки и особенности работы.

• 12 лет в тестировании.
• Прошел весь путь от Junior-тестировщика, через тим-лида и автоматизатора до Начальника службы предоставляющей автоматизацию тестирования как сервис и лида Гильдии функциональных тестировщиков
• Написал с нуля программу курса "Т.естировщик" для одной из онлайн школ, обучил по ней 10+ потоков учеников
• Отвечаю за подготовку, выбор и соблюдение метрик QA всего розничного бизнеса банка ВТБ.
• Пишу код на Java и Python.
• Провел 500+ собеседований за последние 5 лет.
• Собрал команду из 50+ QA инженеров разного уровня (от Junior да Senior+).

С чем помогу:
• Расскажу, с чего начать свое развитие как QA специалиста.
• Помогу перейти на следующий уровень в профессии.
• Подготовлю к собеседованию, начиная с резюме и заканчивая пробными собеседованиями.
• Вместе составим индивидуальный план развития, подскажу ресурсы для развития нужных компетенций.
• Подготовлю к переходу из ручника в автотестеры.
• Поделюсь опытом, нужными метриками и шаблонами с начинающими руководителями.

Кому могу помочь:
• QA специалистам любого уровня и тем, кто хочет стать одним из нас.
• Лидам команд, которые заботятся о качестве своего продукта.
• Опытным специалистам, которые хотят перейти на следующую ступень в своей карьере.

• Шесть лет в продуктовом дизайне с опытом работы в ключевых продуктах (Газпромбанк, БКС)
• За пять лет прошёл путь от джуна до лида
• Руковожу командой из семи дизайнеров с различным опытом
• Являюсь ментором в школе дизайна UPROCK
• За последний год провел 200+ собеседований
• Отсмотрел и проанализировал 700+ резюме

С чем помогу:
• Проанализирую и структурирую ваше резюме
• Дам рекомендации по улучшению вашего портфолио
• Расскажу что нужно, а чего не стоит говорить на собеседовании
• Определю ваши сильные и слабые стороны
• Подскажу как работать с командой и выстраивать эффективные процессы

Кому могу помочь:
• Выпускникам и студентам, которые ищут свою первую работу в продуктовом, UX/UI дизайне
• Junior и Middle дизайнерам, которые устроились в крупную компанию